從現場到輿論：一場危機，四個決斷

某日午後，轄內一棟商業大樓傳出持刀男子挾持一名員工，退守至三樓辦公室。報案內容片段、人數不明；大樓人潮眾多，已有民眾在外圍手機直播，社群開始流傳「歹徒有槍、已有死傷」的不實訊息。你是首位到場的最高階員警。